Politica de privacidade
Última Atualização: 29/09/2024
A PeçaParts valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados durante a sua utilização do nosso website, https://pecaparts.com.br/ (o “Site”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao utilizar o Site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente ao se registrar no Site, criar uma conta, assinar nossos serviços ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento (para planos de assinatura)
- Dados da empresa (nome, endereço, etc.)
1.2 Informações de Navegação
Podemos coletar automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e a sua utilização do Site, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas no Site
- Tempo de permanência em cada página
- Referências de sites
- Informações de cookies
2. Como Utilizamos as Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
- Fornecer e gerenciar os serviços oferecidos pelo PeçaParts.
- Personalizar a experiência do usuário no Site.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Enviar comunicações relacionadas ao uso do Site, incluindo atualizações, newsletters e outras informações de interesse.
- Responder a solicitações de suporte e resolver problemas técnicos.
- Analisar e melhorar o desempenho do Site.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos. Esses fornecedores têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas específicas e são obrigados a manter a confidencialidade.
- Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou se acreditarmos que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, investigar fraudes ou responder a uma solicitação do governo.
- Transferências de Negócios: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dessa transação.
4. Armazenamento e Proteção das Informações
As suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas técnicas e organizacionais adequadas contra o acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a sua navegação no Site e melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer seu navegador e lembrar de certas informações. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos.
- Corrigir: Solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas.
- Excluir: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, salvo quando houver uma necessidade legal para mantê-las.
- Restringir: Solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais.
- Opor-se: Opor-se ao uso das suas informações pessoais para determinados fins, como marketing direto.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pecaparts.com.br.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas no Site, e a data da última atualização será revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pecaparts.com.br.
9. Coleta de Dados Pessoais
- Dados do Usuário: Você coleta informações dos usuários quando eles se registram, que incluem nome de usuário, email e a função (role) atribuída, que pode ser
freeparts
,proparts
oubasicparts
. - Dados de Avaliação: O código inclui um sistema para coletar avaliações de produtos e fornecedores, o que implica a coleta de dados adicionais sobre a avaliação (como qualidade, preço e compatibilidade).
- Dados de Upload: A funcionalidade de upload de CSV para produtos também implica na coleta de dados dos produtos e do usuário que faz o upload.
10. Uso de Dados
- Processamento de Compras: Os dados são usados para gerenciar o carrinho e processar compras.
- Avaliações de Produtos e Fornecedores: Os dados coletados das avaliações são armazenados e podem ser exibidos publicamente, dependendo da configuração.
11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
- O uso de scripts como o Swiper.js pode envolver cookies ou outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário. Isso deve ser mencionado na política.